El consumidor siempre conectado: un estudio sobre los hábitos de consumo y las interacciones inteligentes Autores: Alexandra Raluca Jelea - Alexandru Ioan Cuza University of Iași (RO) Iuliana Obreja - Alexandru Ioan Cuza University of Iași (RO) Adriana Manolica - Alexandru Ioan Cuza University of Iași (RO) Cristina Teodora Roman - Alexandru Ioan Cuza University of Iași (RO) Resumen En el mundo actual, en el que el entorno digital configura la vida cotidiana, comprender a los consumidores inteligentes y su uso de la tecnología resulta esencial para analizar el comportamiento de consumo digital. Por ello, este estudio tiene como objetivo investigar el consumo tecnológico de las generaciones Y y Z, centrándose en la forma en que utilizan dispositivos conectados al Internet de las Cosas (IoT). La investigación se basa en un método cuantitativo, utilizando un cuestionario en línea que generó 195 respuestas válidas, y el análisis de los datos se centró en las diferencias entre generaciones y géneros en cuanto al tiempo pasado en línea, el número de influencers seguidos y los tipos de dispositivos utilizados predominantemente. En consecuencia, se aplicaron análisis estadísticos como regresiones, pruebas t, ANOVA de una vía y análisis factorial. Los resultados ponen de manifiesto una correlación entre el tipo de actividades realizadas y el entorno preferido: las personas que pasan más tiempo en línea tienden a llevar a cabo múltiples actividades en este espacio, mientras que quienes son más activos fuera de línea muestran una marcada preferencia por las actividades offline. Además, la Generación Y tiende a adoptar la tecnología desde una perspectiva pragmática, mientras que para la Generación Z representa una fuente de entretenimiento y socialización. En particular, estos hallazgos contribuyen a una mejor comprensión de las diferencias de comportamiento entre las Generaciones Y y Z en el contexto del consumo tecnológico y la adopción del IoT.