Desentrañando el poder del sentimiento: cómo las emociones moldean la participación en línea en el discurso sobre salud pública Autores: Soufien Jaffali - Qassim University (SA) Nesrine Khelifi - Qassim University (SA) Resumen Las plataformas de redes sociales se han convertido en espacios poderosos para el discurso público, influyendo significativamente en las opiniones, los comportamientos y las decisiones políticas. Este estudio explora la relación entre el sentimiento y la participación de los usuarios en conversaciones en línea relacionadas con la salud pública. Mediante técnicas avanzadas de análisis de sentimientos basadas en el modelo BERT, analizamos cómo el tono emocional afecta a interacciones como los «me gusta», las respuestas y las comparticiones. Nuestros hallazgos revelan que los sentimientos positivos generan un mayor nivel de participación en términos de «me gusta» y respuestas, mientras que los sentimientos negativos producen más comparticiones, ampliando así su alcance. En contraste, los sentimientos neutrales muestran niveles más bajos de participación en todas las métricas. Los análisis estadísticos confirman diferencias significativas en la participación en función del sentimiento, lo que subraya el papel fundamental que desempeñan las emociones en la configuración de las conversaciones en línea. Estos resultados ofrecen orientaciones valiosas para responsables de políticas públicas, comunicadores sanitarios y estrategas digitales que buscan diseñar estrategias de comunicación más eficaces. Al comprender cómo el sentimiento influye en la participación, las organizaciones pueden conectar mejor con sus audiencias, fomentar debates significativos y aumentar el impacto de las campañas de comunicación pública.